DELL XPS 13 9370 노트북 화면 액정 출력 안되는 고장 증상

DELL XPS 13 9370 

노트북 화면 액정 출력 안되는 고장 증상

 

 

노트북 화면이 나오지 않아서 맡겨주시 델 XPS 13 9370 노트북 모델입니다.

dell 공식 서비스센터에 방문 후 액정 고장 원인으로 점검 받고

dell 에서 액정 수리 견적이 높아서

노트북 액정을 전문으로 하는 '액정테크'에 내방해주셨어요.

 

결론적으로 말씀드리면

액정 고장 원인이 아닌 내부 커넥터 쇼트 문제로

세척 후 다행히 해결된 수리 리뷰 입니다.

 

 

전원을 켰을때 화면인데

검게 아무것도 나오지 않는 증상입니다.

 

키보드의 Caps Lock led불과 전원 LED 불이 켜져있고

윈도우 진입하는 소리도 나는데

화면만 출력되지 않아서

 HDMI 단자로 외부모니터 연결해서 사용하셨다고해요.

 

 

액정 모니터 문제가 원인 인줄 알고

교체할 dell xps 13 9370 터치모니터 상판 모니터를 준비했어요.

 

 

 

델 노트북 모델명을 알려주시면 

미리 액정 교체시 견적과 수리비용 안내가 가능해요.

 

델 노트북은 모델명이 적혀있지 않은 경우

ST (service Tag) 를 알려주시면 더 좋아요.

 

 

내부 분해 후 모습입니다.

 

 

분해 작업 중 외부에 찐득한 액체 물질이 묻어있었는데

분해해서 자세히 보니

모니터와 메인보드 연결 하는 커넥터 사이에 액체 물질이 들어가서

내부가 부식되어 있었어요.

 

위 사진과 같은 상태에서는 새제품 모니터를 교체해도

문제가 생길 것 같아서

절연성 세정제 와 솔을 이용해서

조심히 세척을 하였습니다.

 

 

 

부식된 커넥터를 세척 후 모습입니다.

 

혹시나 오해사실까봐 말씀드리면

세척이라고 표현했다고 해서

개인적으로 따라하신다고 물로 하면 절대 안돼요.

커넥터및 소장 등 세척하기위해선 절연성 물질을 이용해야해요.

 

 

커넥터 세척 후

새 상판모니터가 아닌 기존 모니터를 다시 연결해보았더니

화면이 잘 나왔어요.

 

 

대부분 노트북에 물이 들어가서

화면이 나오지 않을때는 메인보드 쇼트로 인한 보드 고장이 많아요.

이렇게 커넥터가 부식되었는데도

메인보드 쇼트가 나지 않고 화면만 출력 안되는 경우는

극히 드물어요.

아주 운이 좋은 케이스 입니다.

 

제조사 공식서비스센터에서 화면이 안나올때

액정 고장이라고 점검 받고 오시지만 

액정 외에 다른 원인인 경우도 있어서

리뷰를 해보았습니다.

 

 

(영상) DELL xps 13 9370 화면 안나오는 증상 수리 후 화면

 

 

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